Η 16χρονη Ohana αναγκάζεται να μετακομίσει από την πόλη της, το Τόκιο, στην επαρχεία, εκεί όπου έζησε και μεγάλωσε η μητέρα της, αφού η δεύτερη εμπλέκεται σε μια ερωτική περιπέτεια και την αφήνει στα χέρια της γιαγιάς της. Η γιαγιά της διατηρεί ξενοδοχείο, που ακολουθεί μάλιστα τους παραδοσιακούς τρόπους φιλοξενίας, το οποίο όμως αντιμετωπίζει προβλήματα το τελευταίο διάστημα.
Η Ohana θα βρεθεί αντιμέτωπη με ένα άγνωστο για εκείνη περιβάλλον αφού δεν γίνεται αμέσως ευπρόσδεκτη. Εκεί θα μαθαίνει να δουλεύει και κάνει νέους φίλους, ενώ τα νεανικά προβλήματα δεν παύουν να υπάρχουν και η καθημερινότητα στο "Kissuiso" δεν είναι ποτέ βαρετή.